1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre PokeCase et ses clients dans le cadre de la vente de coques téléphone via le site pokecase.fr.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. PokeCase se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande
Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. La commande est confirmée après validation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors du paiement. La transaction est sécurisée.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24h ouvrées. Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
7. Retours
Les retours sont acceptés sous 30 jours. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont pris en charge par PokeCase.
8. Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.
9. Contact
Pour toute question : contact@pokecase.fr